金融行业解决方案
典型案例
国泰君安证券的代理买卖；证券的承销和上市推荐；代理证券的还本付息和分红派息；证券投资咨询；证券的代保管、鉴证；资产管理；代理证券登记开户；发起设立证券投资基金和基金管理公司；证券的自营买卖；中国证监会批准的其他业务，并获第一财经"金融品牌价值榜最佳证券公司"。
客户感言:一直以来，我们都在使用53快服的产品。在线客服系统帮我们赢取了大量的机会，而且更新升级地很快。CRM、OA、400等软件都在一个平台操作，非常方便，数据的流转很强大，数据的分析图表，一目了然，我想我们会一直用下去，很放心。"
方案介绍:
当前，金融创新已成为金融企业的核心竞争力，然而95%的金融创新的实现，都极度依赖信息技术。金融信息化不仅是企业信息化的一个重要前提，也是IT技术作用于经济的最佳切入点。
基于信息化服务的运营形态，金融行业的网站集中以下几项需求：
1、查看投资访客的来源及浏览轨迹，主动发起引导咨询；
2、为咨询的投资客提供专业回复，根据客户投资意向或风格推荐相应产品；
3、为意向客户建立专属资料，多标签识别，多数据分析，便于跟踪联系；
4、长线跟踪注册客户，用邮件或短信形式发送最新金融咨询；
5、构建400统一呼叫中心，提升企业形象。
产品推荐
- 53KF客服系统客户在线咨询软件。金融行业的投资顾问一般可设置在5-10人左右。可实时查看访客来源、搜索关键词、地区、IP、浏览轨迹等，可按区域接待客户，更有截图、消息记录、文件传输、客户转接等20余项功能方便实用，有效提升销量。
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- 回头客CRM最新研发的客户管理系统。针对不同类型的客户进行差异化的跟踪服务，实现跟踪联系、服务关怀以及需求挖掘，完全满足企业对客户的管理需求，强大的数据分析，有效掌握销售进度、增加收入、扩展市场，全面提升企业的赢利能力和竞争力。
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- 53KF邮件营销基于浏览器登录，可自定义设计邮件模板，同时提供及时准确邮件跟踪报告的邮件群发平台。通过跟邮件运营商的紧密合作，系统保证邮件发送的到达率，为用户提供方便、高效、经济的客户关系维护渠道。 [查看详情]
- 53KF短信营销基于浏览器登录，支持移动、联通、电信三网合一的移动商务平台。通过跟运营商的紧密合作，为用户提供全方位的移动商务服务及优质的短信通道，充分保证短信到达率，为客户及时推送最新产品或活动信息。 [查看详情]
- 53KF 400电话为用户提供一个全国范围的唯一性的400开头的电话号码，可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上，可以与网络、客服咨询、回头客等互联网应用无缝结合，方便快捷地做到数据统计和网上查询。 [查看详情]
